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人材紹介業務システムプロ・エージェント 導入事例

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株式会社インテリジェンス 再就職支援事業部

プロ・エージェントは通常の人材紹介と異なる再就職支援事業にも適応した自由度の高いシステム

再就職支援事業部
事業部長
平岡 智信 様


 総合人材サービスを提供するインテリジェンスでは自治体からの受託事業として行ている「新卒未就職者人材育成事業」に続き、再就職支援事業でも人材紹介システム「プロ・エージェント」をご活用いただいています。同事業部の平岡様に事業の内容やプロ・エージェント導入の決め手、活用方法などについてお話を伺いました。


総合人材サービス企業として、再就職支援は不可欠なサービス

 インテリジェンスでは、1998年に再就職支援専門の子会社を設立しました。その後、クライアント企業からの要望も多く寄せられるようになり、「総合人材サービス企業であるからには、再就職支援も含めてワンストップでのサービス提供が必要」という考えから、再就職支援事業をインテリジェンスの注力事業として再構築し、体制の強化を図ってきました。
 現在は東京、横浜、名古屋、大阪のほか、地方拠点にも対応し、日本全国でサービスを提供しています。

他部門でも使用していたプロ・エージェントに信頼感

 一般の人材紹介では求職者と求人企業を結び成功報酬をいただきますが、再就職支援では再就職支援を依頼する企業(出身企業)と業務委託契約を交わします。そのため、求職者である支援対象者と求人企業のほかに依頼企業のデータ管理も必要になります。
 システムを検討する際、選択肢としては3つありました。1から構築する方法、人材紹介部門で利用している自社開発システムをカスタマイズする方法、他社システムを利用する方法です。色々と検討した結果、新たに構築や自社システムをカスタマイズするにはコストがかさむ事が分かり、既に完成しているシステムでかつ自由度が高くコストパフォーマンスもよいプロ・エージェントを導入することに決めました。弊社の公共ソリューション事業部でも利用しているということも信頼感につながりましたね。

プロ・エージェントで管理している案件は支援対象者だけに公開

 導入当初は再就職向けの求人案件管理をプロ・エージェントで行い、支援対象者や依頼企業はエクセルで並行して管理をしている部分もありましたが、今後、さらに確度をあげるために、現在支援対象者のデータもプロ・エージェントに移行しています。プロ・エージェントで一括管理することで、従来は手作業で行っていたマッチングもスピーディに行うことができ、さらに精度があがるだろうと期待しています
 再就職支援向けの求人案件は、通常Web上で公開することはありませんが、支援対象者には案件を掲載した専用サイトをご用意しています。こちらはプロ・エージェントと連携をしているため、自動的に案件を掲載することが出来、非常に便利です。利用者にはURLとID・パスワードをお知らせして、自由に閲覧してもらっています。インターネット環境が整っていればご自宅でも閲覧できますが、インテリジェンス内に用意した再就職支援専用のオフィススペースもご利用いただけます。プロ・エージェントからボタンひとつで出力の出来る求人票を一覧にして掲示したり、求人票を直接お渡ししています。

高い決定率と高品質のサービスに評価いただいています

 再就職支援の決定率は、1年以内が8~9割程度、半年では大手でも3割といわれています。そのような中、弊社の昨年の実績は半年で8割強、1年でほとんどの方が決定という高い実績を誇ります。その理由は独自のチャネルを利用した求人開拓のほか、人材紹介案件へのアプローチ、さらには人材派遣やアルバイト求人など数十万社におよぶ顧客基盤を生かした活動によります。
 その活動を根底で支えているのがプロ・エージェントです。ポーターズさんには提携企業先を紹介してもらうなど、再就職支援事業の意義を理解していただき、さまざまな面で支援をいただき感謝しています。これからもプロ・エージェントを活用して、再就職支援事業を通して社会に貢献していきたいと考えています。

株式会社インテリジェンス 再就職支援事業部

代表者
代表取締役 兼 社長執行役員 高橋 広敏

住所
〒100-6328 東京都千代田区丸の内2-4-1 丸の内ビルディング27F・28F

資本金
93億1,255万円

URL
http://www.inte.co.jp

TEL
03-6386-9127(再就職支援事業部)

E-mail
next-step@inte.co.jp(再就職支援事業部)

創業
1989年

事業内容
DODA人材紹介サービス/DODA求人情報サービス/就職支援・採用支援サービス
人材派遣サービス/官公庁事業受託サービス/ITエンジニア派遣サービス
ITアウトソーシングサービスBPOサービス/「an」サービス
「salida」サービス/組織・人事コンサルティングサービス



お役立ちコンテンツ
導入実績No.1のポーターズならではの「人材紹介事業を成功に導くための手法・ノウハウ」をお教えします。