
■ToDo管理
今日やるべきことがToDoとして通知されます
お客様評価: ★★★★★
機能の区分: 標準機能
プロ・エージェントのToDo管理機能は、お客様独自の業務フローを組織に定着化させることを支援する機能です。
人材紹介ビジネスにおいて、業務フローの確立は重要なテーマです。面接が終了したときには、求人企業に評価をたずね同時にキャンディデイトに印象をたずねる、といった業務は当たり前ですが、これを迅速に行えなかった結果、顧客満足度を下げてしまうことも決して少なくありません。
また、上記のような一般的な業務フローだけでなく、お客様独自のノウハウに基づく業務が必ず存在します。プロ・エージェントのToDo管理は、その業務を組織全体で実施するために、コンサルタント一人ひとりに「やるべきこと」を通知します。
この強力なToDo機能によって、担当者のケアレスミスによる業務の遅滞や、担当者による業務内容のバラつきなどをなくし、紹介サービスの品質を上げることが可能です。